Родители в роли жертв: новая волна мошенничества с использованием детей

Злоумышленники продолжают придумывать новые схемы обмана. С началом учебного года она пытаются манипулировать родителями, рассылая массовые фишинговые сообщения о якобы подозрительных операциях по картам детей-подростков. В них требуют срочно пройти «верификацию» по ссылке, ведущей на поддельный сервис, который обещает доступ к выпискам несовершеннолетних. Под предлогом отсутствия данных о родстве в госсистемах, жертв убеждают загрузить сканы паспортов и свидетельств о рождении, а также ввести логины и пароли от мобильного банка. Полученные данные позволяют мошенникам похищать деньги со счетов родителей и даже оформлять на них кредиты.

Опасность заключается и в прямом воздействии на детей. Мошенники могут представляться ровесниками или техподдержкой игр, угрожая блокировкой аккаунта или проблемами у родителей, и при этом запрещают обращаться к взрослым. Ребенка под психологическим давлением могут попросить сфотографировать экран телефона родителя или продиктовать код из СМС.

Когда банк обязан вернуть деньги?

Ключевой вопрос после кражи — возможность возврата средств. Служба финансового уполномоченного разъяснила, что банки обязаны выявлять подозрительные переводы и проводить проверку операций, даже если они были совершены несовершеннолетним. Однако стандартная аутентификация (например, запрос кодового слова) часто невозможна, если ребенок не знает этих данных. Если банк не провел должную проверку, ущерб подлежит взысканию с него.

О своем праве нужно заявлять: в случае отказа банка, граждане могут обратиться к финансовому уполномоченному, чьи решения для банков обязательны к исполнению.

Как защитить семью?

• Технические меры: ограничьте доступ детей к банковским приложениям, используйте надежные пароли и биометрию (отпечаток пальца или Face ID).
• «Правило трех минут»: объясните ребенку, что при подозрительном звонке или сообщении он должен остановиться и обсудить ситуацию со взрослым, а не действовать в спешке.
• Разговор о схемах: обсудите риски, связанные с обещаниями быстрых заработков, бесплатных игровых бонусов и опасностью кодов из СМС. Объясните, что настоящие сотрудники никогда не требуют переводов денег и не запрещают советоваться с семьей.
• Доверительная атмосфера: дайте ребенку понять, что его не будут ругать за ошибку, а поддержат, чтобы он мог спокойно обратиться за помощью.

Будьте бдительны и не поддавайтесь на уловки мошенников, использующих ваши эмоции и доверие детей.

Столкнулись с подобными проблемами или возникли другие вопросы, получить бесплатную юридическую помощь вы можете в Государственном юридическом бюро Краснодарского края:

— по телефонам +7 (861) 992-48-63, +7 (861) 992-75-63;

— лично на приёме;

— через портал «Вправе.рф».

Подписывайтесь на социальные сети ГосЮрБюро: ВКонтакте, Одноклассники, Макс, Телеграм