Новые требования к доступности гостиниц для людей с инвалидностью вступают в силу с 1 сентября

Новые требования распространяются на гостиницы, отели, базы отдыха, кемпинги и иные средства размещения, подлежащие классификации. Исключение сделано для гостевых домов.

Что должны обеспечить объекты туристской индустрии

Согласно утверждённому Порядку, для гостей-инвалидов должны быть созданы следующие условия:

•  Навигация и информация. В гостиницах появятся тактильные напольные направляющие и предупреждающие указатели либо системы звукового ориентирования. Обязательным станет наличие тактильно-визуальных схем с рельефно-контрастным планом объекта.
• Собаки-поводыри. Гостиницы обязаны принимать постояльцев с собаками-проводниками при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение. На прилегающей территории должно быть оборудовано место для выгула.
• Инфраструктура для колясочников. Лестницы на входе потребуется дублировать пандусами или подъёмниками, на входе предусмотреть площадку не менее 1,4 м обеспечивающей разворот инвалидной коляски на 180⁰С. Вблизи от входа в объект и на этажах объекта, на которых имеются туалеты общего пользования, должно быть не менее одного туалета общего пользования, адаптированного для инвалидов с учетом имеющихся у них ограничений жизнедеятельности.
• Номерной фонд. Не менее 3% номеров или отдельных коттеджей необходимо перепланировать и оборудовать с учётом потребностей инвалидов. Двери в таких номерах должны быть не уже 80 см, в помещении и санузле — предусмотрено пространство не менее 1,4 м для разворота коляски. Гости должны иметь доступ к розеткам, выключателям, шкафам и другим элементам непосредственно с уровня сидячего человека. В номере обязательно наличие светозвукового охранно-пожарного оповещателя и тактильного плана эвакуации при пожаре
• Парковка. Для транспорта инвалидов необходимо выделить не менее 10% парковочных мест (но не менее 1 места). Зона посадки (высадки) из транспортного средства на объекте и (или) на прилагающей территории, имеющей ширину, обеспечивающую пересадку людей из транспортного средства в кресла-коляски без помещения кресла-коляски на тротуар (ширина зоны высадки (посадки) не менее 2400 мм, длина - не менее 7000 мм), тактильные индикаторы опасности, а также пандус, ведущий с проезжей части к объекту.
• Персонал. В каждой гостинице должен быть как минимум один обученный работник, отвечающий за организацию помощи инвалидам и их сопровождение.

На пляжах дополнительно должно быть обеспечено наличие не менее 1 входа на территорию и не менее одной душевой кабины и кабины для переодевания, доступных для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, а также спуска в воду, включающего стационарное или мобильное подъемное устройство (кресло-амфибию) и (или) пандус с двусторонними поручнями, обеспечивающий доступ на глубину не более 0,7 м для посадки в специальное кресло.

 

На горнолыжных трассах дополнительно обеспечивается стартовой площадки, адаптированной для инвалидов с учетом имеющихся у них ограничений жизнедеятельности и мобильной и (или) радиосвязи инвалида с инструктором и (или) работником, ответственным за организацию помощи инвалидам.

 

Для каких объектов применяются новые правила

Важное уточнение: новые требования будут применяться при подготовке проектной документации для строительства или реконструкции объектов, а также при проведении капитального ремонта объектов, введённых в эксплуатацию до 1 сентября 2026 года.

Это означает, что уже действующие гостиницы могут не проводить переоборудование до момента планового капитального ремонта или реконструкции.

Основание: Приказ Минэкономразвития России от 06.05.2026 № 368; Федеральный закон от 29.12.2025 № 552-ФЗ.

Получить бесплатную юридическую помощь вы можете в Государственном юридическом бюро Краснодарского края:

— по телефонам +7 (861) 992-48-63, +7 (861) 992-75-63;

— лично на приёме;

— через портал «Вправе.рф».

Подписывайтесь на социальные сети ГосЮрБюро: ВКонтакте, Одноклассники, Макс, Телеграм